1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Barber Alian z siedzibą w Łańcucie (dalej: „Salon").
- Korzystanie z usług Salonu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Salon świadczy usługi barberskie, w tym strzyżenie włosów, modelowanie brody, golenie oraz zabiegi pielęgnacyjne dla mężczyzn.
- Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku naruszenia regulaminu przez klienta.
2. Zasady rezerwacji
- Rezerwacji wizyt można dokonywać za pośrednictwem systemu Booksy, telefonicznie lub osobiście w salonie.
- Klient zobowiązany jest do przybycia na wizytę punktualnie. W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut Salon zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji.
- W przypadku konieczności odwołania wizyty prosimy o kontakt z co najmniej 2-godzinnym wyprzedzeniem.
- Wielokrotne niestawianie się na umówione wizyty bez uprzedniego odwołania może skutkować ograniczeniem możliwości dokonywania rezerwacji online.
3. Zasady korzystania z usług
- Klient powinien poinformować barbera o wszelkich problemach zdrowotnych skóry głowy lub twarzy, które mogą mieć wpływ na wykonanie usługi.
- Klienci niepełnoletni (poniżej 16 roku życia) mogą korzystać z usług wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
- Na terenie Salonu obowiązuje zakaz spożywania alkoholu, palenia tytoniu oraz używania e-papierosów.
- Klient zobowiązany jest do kulturalnego zachowania i poszanowania innych klientów oraz personelu Salonu.
- Cennik usług dostępny jest na stronie internetowej oraz w salonie. Ceny mogą ulec zmianie, o czym klienci będą informowani z wyprzedzeniem.
4. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące wykonanych usług można zgłaszać w ciągu 3 dni od daty wykonania usługi.
- Reklamację można złożyć osobiście w salonie, telefonicznie lub mailowo na adres: [email protected] .
- Salon rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Salon oferuje bezpłatną korektę usługi.
5. Odpowiedzialność
- Salon nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione na terenie lokalu.
- Salon nie ponosi odpowiedzialności za efekt końcowy usługi w przypadku zatajenia przez klienta istotnych informacji dotyczących stanu zdrowia skóry głowy lub twarzy.
- Za wszelkie szkody materialne wyrządzone przez klienta na terenie Salonu odpowiada klient.
6. Postanowienia końcowe
- Salon zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej oraz w salonie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania regulaminu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy dla siedziby Salonu.
Ostatnia aktualizacja: 10.03.2026